テレコム業界が必要とするソリューションとは
	Fiorano がもたらすメリット
	テレコム業界に適した Fiorano 製品
	テレコム業界の事例
	テレコム業界の代表的な顧客

通信事業の業界は、90 年代に急速に発展し、また、吸収合併も頻繁に行われました。
しかしながら、ビジネスの成長とは裏腹に、IT システムの様々なプラットフォームの上で、多くの異なるソフトウェアが稼動している状況を生み出す結果となりました。

テレコム業界で勝ち残るためには、顧客をつなぎとめ、満足度を高めるサービスを提供する必要があります。これをサポートする IT システムには、次のことが求められます。

• サービス プロビジョニングのボトルネック解消
• トランザクションの自動化

Fiorano は、テレコム業界において、エンタープライズ バックボーン ソリューションのリーディング プロバイダーとしての位置を確保しています。
Fiorano Integration Platform は、テレコム サービス企業に包括的なソリューションを提供します。
代表的なソリューションには、次のものがあります。

• フロント エンドとバック オフィスの各システム
• OSS (オペレーション サポート システム)
• プロビジョニング
• 障害管理
• パフォーマンス管理
• 課金システム
• ネットワーク インベントリ管理
を連携し、優れたサービスの提供、ストリーム ライン化されたサービス運用をもたらします。

• Flow Through Provisionin (フロー スルー プロビジョニング)
  サービス アクティベーション、ネットワーク コンフィグおよびネットワーク管理をプロビジョニングを通じて動的かつリアルタイムに実行する基盤を提供します。その結果、アジャイルなサービスの提供と顧客サービスの向上に寄与します。


• 様々な顧客管理サービスを統合することで、すべてのサービスにまたがった顧客一人ひとりの情報を単一のビューで把握できるようになります。また、顧客に対してセルフサービスの手段を提供できるようにもなります。結果、品質を向上させると同時にコストを削減することが可能となります。


• 様々なハードウェアが混在するネットワークに展開されているアプリケーション (サービス) やコンテンツのダウンタイムを低減し、性能アップにつながるネットワーク管理システムの構築の可能とします。


• 複数のシステムにまたがるビジネス プロセスの実行、管理の基盤として機能します。

Fiorano のソリューションは、既存の IT インフラと容易に統合できるようデザインされています。
Fiorano Integration Platform は、既存インフラをそのまま活用しながらも、下記のメリットをもたらします。

• 開発、実装期間の短縮
• 将来の拡張に対する柔軟なスケーラビリティ
• 再利用性の促進
• シームレスな相互運用性
• 高い ROI