テクノロジー業界が必要とするソリューションとは
	Fiorano がもたらすメリット、テクノロジー業界に適した Fiorano 製品
	テクノロジー業界の事例
	テクノロジー業界の代表的な顧客
	関連トピック

テクノロジーの大幅なコモディディ化によって、テクノロジー ベンダーや ISV にも、従来の製造業や小売業に似た業務プロセスを必要とさせてきました。

加えて、市場シェアとコスト効率を求めるあまりに、さまざまな業務分野に異なる IT システムや業務プロセスをもたらす結果となってしまいました。

わずかな利益率と熾烈な競争という現代においては、以下に挙げるものがテクノロジー ベンダーが成功するため重要なファクターとなっています。

• 優良な顧客の獲得と維持
• たゆまぬ技術革新
• 高水準なサポートを 24 時間 365 日提供すること
• プリセールス サポート
• サプライ チェーンや配送システムのコントロール

受注処理のプロセスは劇的に変化してきました。例えば、インターネットを市場投入までのコストを削減し、マーケットシェアを拡大するためのツールとして利用されています。

しかしながら、求められているのは、配送時間の短縮、在庫の適正化、顧客や、チャネルの管理、新製品の製造複数のサプライヤーの管理などに有効な堅牢で統合されたリアルタイムな情報インフラです。

Fiorano Integration Platformは、さまざまなアプリケーション、システム、データベースを統合するための包括的なソリューションであり、企業全体の可視化とサービス指向化を促進する、効率的かつ効果的な情報フローの基盤です。

• CRM、EIS、SCMのような異種システムの統合


• 組織のネットワーク全体に散在するデータの同期化および集計


• 顧客、取引先、受注、在庫、製品がリアルタイムに統合されサプライチェーン全体の可視化を実現することで、注文処理のボトルネックを除去し、過剰在庫を減らすことに寄与します。


• 経営管理部門から作業現場へのシームレスな情報の流れを促進し、製造部門と納品業者との間のリアルタイムな情報交換を提供します。


• Webベースの販売とサポートプロセスの統合を可能にします。

Fiorano Integration Platformは、容易な拡張性、シームレスな相互運用性と投資収益率の向上、高い再利用性による拡張の柔軟性を有しています。

	Wireless Matrix       無線による遠隔地データ収集システム
	FlyTXT       SMS (携帯電話ショート メッセージ) によるモバイル マーケティング
	Connect First       コールセンター:Web ベースの着信コールの分配

米国 Chordiant	米国 Atypon	米国 BeVocal	米国 HireRight
米国 Payment Technologies	米国 Premiere Global

Salesforce CRM 連携

SOA に基づく EAI (アプリケーション連携)