Crédit Agricole Titres (ein Investment Unternehmen)  ist Crédit Agricoles Tochtergesellschaft für Wertpapiertverwaltung im Privatkundengeschäftssektor.

Sie verwaltet Produkte im Bereich Wertpapiere und Ersparnisse, sowie Internetplattformen für Crédit Agricoles Caisses Régionales und LCL. Crédit Agricole Titres vermarktet eine Vielzahl von Backoffice-Services und Internetplattformen an außenstehende Institutionen (private Banken, Online-Broker, etc.).

Genau wie auf anderen globalen Märkten, ist die französische Finanzindustrie in einem Zustand ständigen Wandels - und Crédit Agricole ist keine Ausnahme. In 2003, zum Beispiel, bildete die Investment Tochtergesellschaft eine Partnerschaft mit BNP Paribas um Euro Wertpapier Partner zu schaffen, ein Weg die Backoffice Produktionssysteme beider Unternehmen zu optimieren.

Heute hält Crédit Agricole Titres einen Anteil von fast 40% im französischen Markt für Verwaltungsdienste im Retail- und Privatbankbereich. Die Aufrechterhaltung von branchenführenden Kundenservicelevels inmitten von Fusionen und Partnerschaften, ist und bleibt jedoch eine fortwährende Herausforderung. Von höchster Bedeutung für die Börse ist die Unternehmens-Internetseite. Sie muss für seine länger werdende Liste an Kunden, sicher und verlässlich Aktiengeschäfte und Accountmanagement unterstützen sowie Neuigkeiten, Analysen und andere Dienste liefern.

Um all diese Aufgaben zu erfüllen, hat die IT-Abteilung von Crédit Agricole Titres eine starke webbasierte Handelsinfrastruktur aufgebaut. Kauf/Verkauf-Order von Kunden müssen akkurat in FIX (Financial Information Exchange) Nachrichten für ausführende Broker transformiert werden. Diese sowie andere Nachrichten, weitergegeben von verschiedenen Informationproduzenten und -konsumenten, benötigen weltklasse Middleware, die zwischen heterogenen Systemen kommunizieren kann.

Das Integrationsteam von Crédit Agricole Titres hat entschieden, dass eine Datenübertragungsleitung für Kommunikation notwendig ist, die nicht nur Schnittstellen mit seiner FIX-Maschine hat, sondern auch Nachrichten verlässlich cachen kann.

„Unsere Handelsseite ist einmalig in der Hinsicht, dass 65% unserer täglichen Transaktionsaktivität zwischen 9:00 und 10:00 CET produziert wird – die erste Stunde an der unsere Märkte geöffnet sind.“, sagte Jean Louis David, Projektmanager für Crédit Agricole Titres. „Es ist essentiell,  dass wir in der Lage sind Langlebigkeit und Integrität der Daten vor und während der stärksten Handelsstunden sicherzustellen.“

Mit gesichertem Messaging, Ausdauer, Sicherheit und Datenintegrität als seine obersten Ziele, haben David und sein Team, mit der Hilfe eines externen Beraters, die beste JMS (Java Messaging Server) Messaging-Plattform seine Klasse ausgewählt. Nach dem Auswerten mehrer Alternativen, inklusive Open Source Produkten, hat die Gruppe FioranoMQ ausgewählt.

„Wir haben Fiorano-Produkte auch vorher schon genutzt und waren von der Qualität überzeugt. Unsere Evaluation von FioranoMQ hat gezeigt, dass es gut mit unserer neuen FIX-Maschine zusammenarbeiten würde.“,  sagte David.

In vielen führenden Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt, ist FioranoMQ eine hochleistungs Datenübertragungsleitung zur Unternehmenskommunikation, geschaffen um auftragskritische Anwendungen zu unterstützen. Unter seinen vielen Vorteilen sind eine garantierte, fehlertolerante Messaging-Architektur die zu hochverfügbarem Clustering führt sowie das robuste Load-Balancing mit Ausfallsicherungsschutz zu nennen. Um den Datendurchsatz zu maximieren und die Latenz zu minimieren, bietet die Plattform einen datenbasierten Nachrichtenspeicher der üblicherweise Anwendungen dazu befähigt, bis zu zehn mal schneller als Konkurrenzprodukte zu laufen.

Mit FioranoMQ als seinen Kern, erhält Crédit Agricole Titres JNDI (Java Naming and Directory Interface)/JMS Middleware-Server Handels-Order von dem Order-Manager der Seite. Die Order werden in der Nachrichten-Wartenschlange plaziert, in der sie in einen FIX Vorgang übersetzt werden, so dass er von Appia, dem FIX Server-Produkt der Investment Tochtergesellschaft, genutzt werden kann. Von hier werden die Order an Reuters Order Routing für Broker ausgegeben.

FioranoMQs 256-bit SSL-Verschlüsselungs-Plug-in für beides, TCP und HTTP(s) Verbindungen und starke Fähigkeiten in Authentifikation/Autorisation bietet auch Systemsicherheit. „FioranoMQ und Appia sind standardisierte Produkte.“, sagte Belhassen Belkhechine, Studien und Integrations Teamleader. „Mit dieser Architektur können wir keine Nachrichten verlieren. Fiorano versichert, dass keine Markttransaktion verloren gehen kann.“

 David und sein Team haben herausgefunden, dass FioranoMQ zu mehr in der Lage ist, als lediglich die unzähligen Nachrichten zu handhaben, die durch die Handels-Website von Crédit Agricole Titres wandern.

„Wir verwenden die FioranoMQ Konsole um zu sehen wieviele Transaktionen sich in der Warteschlange befinden bevor die Märkte öffnen“, sagte er. „Wir erhalten viele Warnungen und Transaktionen während des Aktivitätsschubs zu Beginn jedes Handelstages, so können wir mit FioranoMQ jedes potentielle Problem aufdecken, welches unsere Übermittlung an den Markt beeinflussen könnte.“ 

Neben seinen erklärten Zielen des akkuraten Messaging, Langlebigkeit, Datenintegrietät und Sicherheit, hat Davids Team auch FioranoMQs Skalierbarkeit und Geschwindigkeit sowie sein Enterprise Service Bus (ESB)  und Service Oriented Architecture (SOA) als von zusätzlichem Wert bezeichnet, um sich wandelnden Geschäftsbedürfnissen entgegen zu stellen.

„Wer ein führender Spieler auf dem Markt sein will, muss schnell handeln, um von den Markttrends zu profitieren. Fiorano MQ ermöglicht es strategische Pläne,  die in der Vergangenheit zu teuer gewesen wären, in die Tat umzusetzen– wir können FioranoMQ nutzen um dem Kunden die gewünschten Dienste zu einem angemessenen Preis anzubieten.“