Scottrade ist Marktführer in Onlineinvestitionen und hat laut J.D. Power and Associates die höchste Kundenzufriedenheit der Branche. Die Firma hilft eigenständigen Investoren die gerne ihre eigenen Anlageentscheidungen treffen. Scottrade ist einzigartig in der Branche da die Kommissionsrate vergleichsweise gering sind, trotzdem ist Scottrade gleichzeitig an 503 Standorten und unterstützt die Kunden durch Geschäftsstellen die Landesweit über eine Million Kunden helfen. 

In ScottradeELITE für aktive Investoren, werden Anweisungen in Sekunden ausgeführt, der Kundenservice ist schnell und die Kosten sind gering. Die Firma bietet Beteiligungen, ein festes Einkommen, Optionen und über 9000 Geldanlagen mit Echtzeit Transaktionen. Jeder mit Scottrade ausgeführte Handel geht durch das Datenzentrum der Firma. Ein Hauptkomponente von diesem System ist eine Entreprise Messaging Produkt – FioranoMQ

Handelssysteme brauchen eine große Menge an Hardware und Anwendungen, außerdem sind die Komponenten oft nicht standardisiert. Scottrade Echtzeit Handelsprozesssystem läuft auf einer IBM iSeries Großrechner der mit Dell PowerEdge Servern verbunden ist. Anwendungen werden in Linux, Unix, Java und C++ geschrieben. Zu Beginn wollte Scottrade eine Java Multicast Strategie nutzen um die Elemente zu verbinden, aber schnell wurde klar, dass Scottrade, um den hohen Datendurchlauf und der Verfügbarkeit gerecht zu werden, ein anspruchsvolleres System mit hoher Skalierbarkeit brauchte.

FioranoMQs high Availability (HA) Eigenschaft war einer der Hauptgründe aus dem Fiorano gewählt wurde. Es gab Scottrades Infrastruktur die höchst mögliche Fehlertoleranz und stellte sicher, dass alle Vorgänge auch während einer Netzwerkunterrechnung oder Serverausfall, weiter laufen. Im Gegensatz zu anderen Lösungen, bietet Fiorano eine Software Reproduktionstechnik die es möglich macht, dass die Firma die Vorteile von HA genießen kann ohne in zusätzliche Hardware investieren zu müssen. Die Kosten der Implementierung sind bedeutend geringer als die für Konkurrenzprodukte. Scottrade nutzt auch API (Application Programming Interfqace) ein weiteres Fiorano Produkt das es ermöglicht Anwendungen den Bedürfnissen der Firma anzupassen.

"Using the product's Web interface, we were able to make a new screen for our programming staff that offered a select feature set," erklärt Polsgrove. "That simplified the alternatives for developers and reduced the chance of errors. In addition, Fiorano technical support has also been exceptional. Fiorano provides us with premium 24x7 support and their team is always available when we need them."

Letzten Herbst wurde Scottrade zu 5 mal in Folge mit dem J.D. Power Award für die höchsten Anlegerzufriedenheit ausgezeichnet. Unter den Hauptfaktoren die die Kundenmeinung beeinflussen waren Handelsausführung und Website möglich.

"FioranoMQ has performed exceptionally well for us," Polsgrove said. "We continue to roll out new trading features that depend on FioranoMQ, including a new Web site front-end tool that notifies our customers when a trade is executed. Fiorano has helped us compete confidently in this market."